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개인정보처리방침

오파독AI 개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

올마이즈(이하 "회사")는 오파독AI(이하 "서비스")를 제공하기 위해 다음의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

  1. 회원가입 및 관리: 회원 식별, 회원자격 유지 및 관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지 및 통지
  2. 서비스 제공: AI 콘텐츠 생성, SNS 계정 연동, 콘텐츠 예약 발행, 크레딧 관리
  3. 결제 처리: 유료 서비스 결제, 환불, 정기구독 관리
  4. 서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 개선 및 신규 기능 개발
  5. 고객 지원: 문의 접수 및 처리, 불만사항 해결
  6. 수강생 확인 및 수업 알림: 휴대폰 문자 인증으로 수강 명단을 확인해 기수·수강 플랜을 연결, 수업 정보 알림(과제·자료·강의 안내)과 협력 파트너 연락

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

1. 회원가입 시 (소셜 로그인)

  • Google 로그인: 이름, 이메일 주소, 프로필 이미지
  • Kakao 로그인: 닉네임, 이메일 주소, 프로필 이미지

2. 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 정보

  • 접속 IP 주소, 브라우저 종류 및 버전
  • 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키
  • 기기 정보 (OS, 화면 해상도)

3. 결제 시

  • 결제 정보는 Polar를 통해 처리되며, 회사는 카드번호 등 민감 결제 정보를 직접 저장하지 않습니다.
  • 거래 내역, 결제 수단 유형, 구독 상태

4. SNS 계정 연동 시

  • 연동한 SNS 플랫폼의 계정 정보 (공개 프로필, 게시물 통계)

5. 광고·마케팅 상담 문의 시 (비회원)

  • 이름, 연락처(휴대전화), 이메일 주소
  • 업종, 희망 예산 구간, 시작 희망 시점, 인스타그램 계정(입력한 경우)
  • 유입 경로 정보 (광고 캠페인·광고 식별자)

수집 경로는 회사가 운영하는 광고의 문의 폼입니다. 이 정보는 제4조에 따라 상담을 진행할 협력 파트너에게 제공됩니다.

6. 협력 파트너 활성화 신청 시 (비회원 포함)

  • 이름, 연락처(휴대전화), 이메일 주소, 수강 기수
  • 대응 가능 업종, 제공 서비스, 동시 진행 가능 고객 수
  • 포트폴리오·웹사이트 주소, 제안서 링크

수집 경로는 회사가 협력 파트너에게 안내하는 활성화 신청 폼(/apply)입니다. 목적은 광고·마케팅 상담 문의의 배정이며, 협력 파트너 활동 종료 후 1년간 보유한 뒤 파기합니다.

7. 수강생 등록 시 (회원)

  • 휴대전화 번호, 문자 인증 일시, 수업 정보 알림 수신 동의 여부·일시
  • 인증번호 발송 기록(번호와 인증번호는 원문을 저장하지 않고 복원할 수 없는 값으로만 저장)

목적은 수강 명단과 대조해 기수·수강 플랜을 연결하는 것과, 수업 정보 알림 및 협력 파트너 연락입니다. 인증번호 문자는 문자 발송 수탁자(제5조)를 통해 보냅니다. 명단에서 확인되지 않으면 운영팀이 확인 요청 내용을 보고 직접 연결합니다.

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관련 법령이 정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

보존 항목보존 기간근거 법령
회원 개인정보탈퇴 후 30일 이내 파기개인정보보호법
광고·마케팅 상담 문의 정보 (비회원)상담 종료 후 1년 (접수 경로의 원본 기록을 포함해 파기)개인정보보호법
수강생 등록 휴대전화 번호·알림 수신 동의회원 탈퇴 후 30일 이내 파기 (수신 동의를 철회하면 알림 발송 중단)개인정보보호법
인증번호 발송 기록 (복원할 수 없는 값)발송 후 24시간이 지난 기록을 매일 파기 (최대 2일)개인정보보호법
계약 또는 청약 철회에 관한 기록5년전자상거래법
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년전자상거래법
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록3년전자상거래법
접속 로그 기록3개월통신비밀보호법

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

광고·마케팅 상담 문의에 대한 파트너 매칭

회사의 광고를 통해 마케팅 상담을 신청한 분의 개인정보는, 상담 진행을 위해 아래와 같이 협력 파트너에게 제공됩니다. 이 제공은 문의 접수 시점의 동의를 근거로 합니다.

  • 제공받는 자 — 회사가 선정한 협력 파트너(마케팅 실무자) 1인
  • 제공 항목 — 이름, 연락처(휴대전화), 이메일, 업종, 희망 예산 구간, 시작 희망 시점, 인스타그램 계정(입력한 경우)
  • 제공 목적 — 상담 연락 및 마케팅 업무 협의
  • 보유·이용 기간 — 상담 종료 후 1년. 이후 지체 없이 파기하도록 파트너에게 요구합니다.

제공에 동의하지 않을 수 있으며, 이 경우 상담 연결이 이루어지지 않습니다. 제공을 원하지 않으시면 아래 문의처로 알려 주세요. 회사는 파트너에게 해당 정보를 상담 목적 외로 사용하지 않도록 요구합니다.

제5조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁 업무 내용
Clerk회원 인증 및 계정 관리
Polar결제 처리
Supabase데이터베이스 호스팅 및 관리
Resend알림 및 안내 이메일 발송
Vercel서비스 호스팅 및 운영
AnthropicAI 응답 생성 (이용자가 입력한 내용 처리)
OpenRouterAI 모델 연결 및 응답 생성
OpenAIAI 응답 생성 및 음성 인식
Google (Gemini)AI 응답 생성 및 영상 생성
fal.ai이미지·영상 생성 처리
Typecast · ElevenLabs음성 합성(나레이션) 처리
Apify공개 SNS·광고 데이터 수집
Sentry오류 수집 및 서비스 안정성 모니터링
Solapi알림 문자(SMS) 발송, 수강생 등록 휴대폰 인증번호 문자 발송, 카카오 알림톡(과제·인증 결과 등 정보성 알림)
주식회사 카카오 (Solapi 재위탁)카카오톡 알림톡 전달 (휴대전화 번호·알림 내용)

위 수탁자 중 국외에 소재한 사업자에게는 서비스 제공에 필요한 범위에서 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전되는 항목·국가·시점·방법과 수탁자의 연락처는 이용자의 요청이 있을 경우 개별 안내드립니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 해당 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.

제6조 (정보주체의 권리 및 행사 방법)

이용자(정보주체)는 개인정보보호법에 따라 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구: 회사가 보유하고 있는 본인의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다.
  2. 개인정보 정정 및 삭제 요구: 개인정보에 오류가 있거나 삭제를 원하는 경우 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다.
  3. 개인정보 처리 정지 요구: 개인정보의 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
  4. 동의 철회: 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

위 권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴 또는 이메일(support@opadoc.ai)을 통해 가능하며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취하겠습니다.

제7조 (쿠키의 사용)

  1. 회사는 이용자에게 개인화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.
  2. 쿠키는 서비스 접속 시 이용자의 브라우저에 전송되어 이용자의 하드디스크에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다.
  3. 회사가 사용하는 쿠키의 목적은 다음과 같습니다.
    • 로그인 상태 유지 및 인증
    • 이용자 환경설정 저장
    • 서비스 이용 통계 분석
  4. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키를 거부하는 경우 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.

  1. 개인정보 암호화: 이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리됩니다. 비밀번호 등 중요 데이터는 일방향 암호화하여 저장합니다.
  2. 해킹 등에 대한 기술적 대책: 해킹이나 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고, 주기적으로 갱신 및 점검합니다.
  3. 접근 통제: 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고, 접근 기록을 보관합니다.
  4. 보안 전송: 개인정보 및 인증 정보는 SSL/TLS 등의 보안 프로토콜을 이용하여 네트워크상에서 안전하게 전송됩니다.

제9조 (개인정보의 파기)

  1. 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  3. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이용자의 개인정보 관련 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

회사명: 주식회사 올마이즈

대표자: 김하진

사업자등록번호: 375-87-03241

주소: 서울특별시 동대문구 경희대로 26, 5층 510호(회기동, 삼의원창업센터)

이메일: reukaeim@gmail.com

제11조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보 침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 수 있으며, 변경 사항은 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.

제13조 (상담 담당자의 자동 선정)

회사는 광고·마케팅 상담 문의를 접수한 뒤, 상담을 맡을 협력 파트너를 자동으로 선정할 수 있습니다. 선정에는 문의 시 입력하신 업종 정보와, 각 파트너가 현재 맡고 있는 상담 건수가 사용됩니다. 문의하신 분의 이름·연락처는 선정 기준으로 사용되지 않습니다.

  • 사용 범위 — 상담 담당자를 정하는 데에만 사용합니다. 서비스 이용 자격, 요금, 신용도 평가 등 다른 결정에는 사용하지 않습니다.
  • 사람의 개입 — 회사 담당자가 선정 결과를 확인하고 언제든 변경할 수 있습니다. 상담 안내를 보내는 것은 별도의 절차입니다.
  • 거부·설명 요청 — 자동 선정을 원하지 않거나 선정 이유의 설명을 원하시면 아래 문의처로 알려 주세요. 자동 선정을 거부하시면 회사 담당자가 직접 배정합니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 9월 11일부터 시행합니다. 2026년 4월 17일부터 2026년 9월 10일까지는 종전의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만 수강생 등록에 관한 부분(제1조 6호, 제2조 7항, 제3조의 수강생 등록 항목, 제5조 Solapi 의 인증번호 발송)은 2026년 9월 26일부터 시행합니다.

시행일변경 내용
2026년 9월 26일수강생 등록(휴대폰 문자 인증)의 처리 목적(제1조 6호) · 수집 항목(제2조 7항) · 보유 기간(제3조) 신설, 문자 발송 수탁 업무에 인증번호 발송 추가(제5조)
2026년 9월 11일광고·마케팅 상담 문의(비회원)의 제3자 제공 조항 신설(제4조) · 해당 정보의 보유 기간 명시(제3조) · 처리 위탁 수탁자 보완(제5조) · 상담 담당자의 자동 선정 고지 신설(제13조) · 협력 파트너 활성화 신청 정보의 수집 항목·목적·보유 기간 신설(제2조 6항)
2026년 4월 17일최초 시행

최종 업데이트: 2026년 9월 26일 (시행 2026년 9월 11일 · 수강생 등록 부분 2026년 9월 26일)